(Khu Dân Cư) Trong mọi mô hình tổ chức hành chính – từ đô thị hiện đại cho đến các làng quê truyền thống – luôn tồn tại một tầng lớp vận hành không mang tính pháp lý rõ ràng nhưng đóng vai trò cực kỳ quan trọng: lớp kết nối giữa người dân và chính quyền cơ sở.
1. Đơn vị nhỏ nhất – nơi bắt đầu của mọi chuyển động xã hội
Trước khi có quyết định hành chính, trước khi phường – xã hành động, mỗi sự việc thường bắt đầu từ tổ dân phố, cụm dân cư, nhóm nhân khẩu sinh sống gần nhau.
Đây chính là nơi:
- Người dân gặp gỡ, sinh hoạt và chia sẻ thông tin hằng ngày.
- Các vấn đề phát sinh đầu tiên (an ninh, mâu thuẫn, vệ sinh, môi trường…).
- Hoạt động cộng đồng diễn ra tự nhiên như: giữ trẻ, giúp nhau mùa dịch, gom rác, phòng cháy chữa cháy…
Không phải ngẫu nhiên, mọi mô hình quản lý cộng đồng hiệu quả trên thế giới đều bắt đầu từ cấp độ vi mô này.
2. Khi giảm đầu mối hành chính, điều gì sẽ giữ được kết nối?
Nhiều địa phương đang tiến hành sáp nhập phường, bỏ bớt cấp trung gian, cái người dân cần nhất:
- Người dân vẫn cần nơi để hỏi, để trình bày, để nhờ hỗ trợ.
- Chính quyền vẫn cần điểm tiếp xúc để tiếp nhận ý kiến, theo dõi tình hình dân cư.
Giải pháp bền vững nằm ở việc tổ chức lại cấu trúc quản trị cộng đồng, không phải theo hướng hành chính cứng nhắc, mà bằng cách sử dụng đơn vị gần dân và có tính liên kết cao.
3. Nơi quản lý không cần tên gọi, nhưng cần phương thức vận hành
Có thể không cần gọi là “Khu Dân Cư” hay “Tổ Dân Phố”, nhưng bất kỳ đơn vị vận hành cộng đồng nào cũng cần:
- Một người phụ trách: như trưởng nhóm, tổ trưởng, đại diện nhân dân.
- Một công cụ tiếp nhận thông tin: ghi nhận phản ánh, theo dõi sự kiện, quản lý nhân khẩu.
- Một mô hình phối hợp với chính quyền: để thông tin không rơi vào khoảng trống.
Hiện nay, nhiều nơi đã thử nghiệm hình thức tự quản, tổ hợp tình nguyện, điểm tiếp nhận số… Tất cả đều hướng tới một mẫu số chung: chính quyền hiệu quả từ gốc.
4. Tầm nhìn: Tổ chức lại quản lý địa phương theo hướng dữ liệu và cộng đồng
Qalitek định hướng phát triển hệ thống hỗ trợ chính quyền địa phương trong việc:
- Xây dựng cấu trúc quản trị gần dân, linh hoạt và ứng dụng công nghệ.
- Áp dụng tiêu chuẩn quản lý chất lượng (như ISO 9001) trong vận hành cộng đồng.
- Tích hợp công cụ giám sát, tổng hợp, đánh giá và phản hồi một cách thông minh – nhưng đơn giản cho người dùng.
5. Đừng tìm kiếm một mô hình mới. Hãy tổ chức lại mô hình đã tồn tại
Chúng ta không cần sáng tạo ra cấp quản lý mới.
Chỉ cần tái tổ chức lại cộng đồng hiện có bằng cách áp dụng tư duy số, công cụ đúng và sự tin cậy xã hội.
Chính quyền gần dân – không chỉ bằng chính sách, mà bằng cách vận hành từ những đơn vị nhỏ nhất.
Qalitek – Tư duy lại hạ tầng xã hội từ cộng đồng lên.
- Tư vấn chính quyền số, quản trị địa phương và tích hợp công nghệ.
- Liên hệ: https://qalitek.vn | eric@qalitek.vn | 0903.727.135
#kdcso, kdcdigitaltwin
1 Comment